Pogosta vprašanja

Zavedamo se, da želite vse naročene izdelke pri sebi imeti čim prej. V Snacks.si zato vsa vaša naročila odpošljemo še isti dan. Tako so vse naročene ameriške sladkarije in tuje dobrote pri tebi že naslednji delovni dan. V izrednih primerih dostava lahko traja 2 delovna dneva (ob preobremenjenosti dostavnih služb ipd.). Pakete predajamo dostavnim službam vsak dan, zato je odprema na isti dan oddaje naročila odvisna od časa naročila in izbire dostavne službe.

Tvoj paket bo naše skladišče zapustil na dan oddaje naročila če:

izbereš dostavno službo GLS in naročilo oddaš do 10.00 ure

ali

če izbereš dostavo s Pošto Slovenije in naročilo oddaš do 13.00 ure. 

Če se držiš zgornjega bo paket 100% odposlan še isti dan.

Strošek dostave naročila na območju Slovenije je 3,70€ ne glede na količino izdelkov. V kolikor skupna vrednost tvojega enkratnega naročila znaša 50€ ali več, pa je dostava brezplačna.

Strošek dostave naročila na območju Republike Hrvaške je 6,50€, enako pa velja, da je dostava brezplačna v kolikor je vrednost vašega naročila 50€ ali več.

V spletni trgovini Snacks.si ti ponujamo več možnosti za plačilo naročenih izdelkov. 

V postopku nakupa lahko izbiraš med spodnjimi načini plačila:

- plačilo z gotovino ali kartico po povzetju, kar pomeni, da naročeno plačaš dostavljalcu ob dostavi pošiljke

- plačilo s kartico preko spleta

- plačilo s PayPal računom

- plačilo preko Linka

- plačilo z ApplePay, ki je omogočeno le za uporabnike Apple naprav  

Izdelkov, ki jih nimamo na zalogi, ne moreš naročiti. Imaš pa možnost, da se naročiš na obvestilo o ponovnem prihodu izdelka na zalogo. To storiš tako, da na strani izdelka vpišeš svoj e-poštni naslov v polje in klikneš na gumb "Obvesti me ko bo ponovno na zalogi". Če si vpisan v svoj uporabniški račun, ne boš videl polja za vnos ampak le gumb za vklop obvestila, na katerega klikneš in naročen boš na obvestilo. Takoj ko bo izbrani izdelek na voljo, boš o tem obveščen po e-poštnem sporočilu. Naroči se na obvestila in bodi med prvimi, ki bodo obveščeni o novih zalogah.

Za več informacij o prihodu tako novih kot razprodanih izdelkov, nas kontaktiraj na info@snacks.si ali pokliči na 040 819 384. Naša ekipa ti bo z veseljem odgovorila na vsa vprašanja.

Opis izdelka, sestavine, hranilne vrednosti in vse ostale lastnosti najdeš zapisane pri vsakem izdelku v spletni trgovini. Kjer je potrebno, so zapisana tudi navodila za pripravo, uporabo ali druga navodila potrebna za ustrezno uživanje ali uporabo izdelka. Poleg podatka o sestavinah so ločeno zapisani tudi alergeni, morebitna opozorila ter informacija o poreklu blaga.

Vsak izdelek ima na embalaži tudi deklaracijo v slovenskem jeziku z vsemi potrebnimi podatki. Pred uživanjem ali uporabo svetujemo, da pozorno preberete deklaracjo in upoštevate morebitne nasvete in navodila.